مش كيس بالمعنى الكامل. والمشاكل اللي فيها لسه بتتحسن كل شوية. بس بنحكيها بالظبط عشان كده.
البيزنس فرانشايز في دبي لأكاديمية كورة لأحد الأندية. والفئة أهالي عايزين أكاديمية نادي... مش أكاديمية عامة.
والمشاكل بالحرف زي ما هي: المكان بادئ من 3 شهور و44 طفل بس... ونصهم من جروبات المجتمع. والافتتاح اتأخر وفات سيزون الاشتراك. وناس كتير مشتركة في أماكن تانية لسنة كاملة... فصعب تحوّل وتخسر اللي دفعته. وإعلانات شهرين ونص (Leads وReach وVideo Views) والليدز مش qualified ومفيش فيدباك ليه. وأكاديميات أندية كبيرة في السوق بموارد أكبر. و4 فروع اتقفل منهم 2 لأن مكانهم مش مناسب للأهالي. والسن بيتحسب بالشهور... شهر واحد بيفرق. وGuideline صارم على الكوبي والصور فمفيش مساحة تتحرك. مفيش ريفيوز ولا فيديوهات. ومفيش حد مسئول يرد على الليدز بسرعة. وتعديلات مستمرة على الـguideline بتخلينا نقفل ونفتح الكامبينز.
اقرا القايمة دي تاني. مفيش فيها ولا مشكلة واحدة اسمها «الكامبين مش مظبوطة».
فاللي اتعمل بدأ من بره الحساب.
جوجل شيت لكل ليد بفيدباك مفصّل وفولو أب. ولو مردش... إيميل وواتساب. فيسبوك وإنستجرام. وجوجل بسيط لأن الفورم على موقع خارجي والتراكينج مش بيظبط. واستغلال أي مساحة متاحة في الكوبي والـvisual وتجربة نسخ مختلفة. وكاروسيل اشتغل كويس في الكواليتي والكوست... وصور حقيقية بالموبايل من المكان... وفيديو للمدرب مع لقطات الأطفال. والتركيز على البرنامج الأساسي وأحياناً برامج قصيرة زي كامب أسبوعين حسب الـCPL. ويوم Tryout عشان الأولاد يجربوا ويشوفوا المكان.
النتيجة بعد 12 شهر: كواليتي الليدز اتحسنت. 30% مش qualified بسبب السن أو البعد... واتظبطت بتضييق اللوكيشن والكوبي. والتواصل بقى أسرع وفيه شخص متولّي الليدز. ومناسب للبيزنس. Retention 90%... LTV عالي... وReferrals بدأت تيجي. CVR حوالي 15%. والمشتركين عدّوا 150 طالب.
الكيس دي مش رقم مبهر. دي بيزنس اتبنى على شيت واحد وفولو أب سريع.
الليد من غير فولو أب... مبيعة ضايعة. وشيت واحد بفيدباك مفصّل عمل اللي 3 حملات مكانوش هيعملوه.
الدرس
الليد من غير فولو أب مبيعة ضايعة
