كيف نعمل
من التدقيق إلى التوسّع
سبع مراحل. في كل مرحلة مخرج مكتوب تستلمه.
الأودِت
قبل ما نصرف من ميزانيتك... بنعرف فلوسك راحت فين
خليني أقولك الحقيقة اللي محدش بيقولهالك في أول ميتنج:
أغلب الحسابات اللي بتيجيلنا مش محتاجة «إعلان أحسن».
محتاجة حد يفتح الكبوت ويشوف فين الفلوس بتتسرب.
عشان كده الأودِت عندنا مش PDF فيه 5 ملاحظات.
ده فحص شرعي للحساب... والموقع... والكرييتف... والسوق... كله بالأرقام.
أول حاجة بنفتحها: الـAd Account نفسه
آخر 6 شهور بتتقرا حملة-حملة مش كملخص.
كل حملة بتاخد حكم مكتوب: proven-winner / message-cheap-deep / killed-bleeder.
وبنطلّع الحاجات اللي بتتخبى ورا الـROAS المجمّع:
حملات optimized على photo-view بدل الشراء (في كيس إلكترونيات لقينا 62 حملة كده... مبالغ كبيرة راحت في الفاضي!!)
حملات فيها IC أعلى من ATC... يعني التتبّع مش منطقي
Frequency واصل 4 وFatigue في الكرييتف
وكل الـevents معمولة Primary (شايفينها في 90% من حسابات جوجل)
تاني حاجة: التتبّع
الـPixel فين؟ في الـhead ولا في GTM بس؟
CAPI شغال؟ الـevent dedup مظبوط؟
الـprimary conversion واحد ولا كله primary؟
لو الداتا غلط... أي قرار بعدها غلط. دي أول حاجة بتتصلح.
تالت حاجة: الوجهة
الإعلان بيودّي على فين؟
لو على Messenger أو Google Form... الفانل بينتهي في شات ومفيش تتبّع (كيس مطوّر عقاري: 100% من الإنفاق على فورم).
لو على موقع... بنعمل أودِت CRO كامل: سرعة الصفحة... الـbounce... الـcheckout... الخانات الإجبارية... الشحن... الريفيوز... الـCTA.
رابع حاجة: الكرييتف
كام إعلان بنفس الكوبي؟ (لقينا 13 من 33 في كيس سكين كير... الـCPM بيعلى 10–25%)
إيه الـangles الشغّالة من شهور وإيه اللي اتحرق؟
الفورمات متنوعة ولا كله static؟
خامس حاجة: السوق
بنسحب إعلانات منافسينك من Ad Library... مش عيّنة.
ونقارن: هما بيصرفوا على إيه... وإنت بتصرف على إيه.
وفي الآخر بنعمل Health Score من 100 لحسابك
وبنرتّب التسرّبات من الأكبر للأصغر... بالقيمة.
بتستلم: ملف Findings مكتوب خلال 48 ساعة.
مش رأي. ترتيب للأماكن اللي فلوسك بتتسرب منها... وإيه اللي يتصلح الأول.
ولو الأودِت طلّع إننا مش الحل... بنقولك في الملف. ده حصل قبل كده وهيحصل تاني.
بحث السوق
منافسك بيصرف على إيه... وبيكسب من إيه
السوق بيقولك كل حاجة... لو عارف تقرا.
بحث السوق عندنا مش تقرير 40 صفحة فيه PESTEL محدش بيقراه.
ده 4 طبقات بنطلّع منها قرار.
الطبقة الأولى: المنافسين بالإعلانات مش بالكلام
بنسحب كل إعلان شغّال لكل منافس من Ad Library.
إعلان شغّال من 6 شهور = بيبيع. إعلان اتقفل بعد أسبوع = اتحرق.
بنطلّع الـangles... العروض... الأسعار... الفورمات... والـhooks اللي بتتكرر.
كيس حقيقي: فيديو واحد فضل وينر 6 شهور بـ1.8 مليون مشاهدة في niche منافسته عالية... لأن وراه angle محدش لعب عليها.
الطبقة التانية: الجمهور بصوته هو
كومنتات إعلانات المنافسين... ريفيوز المنتجات... جروبات فيسبوك.
هنا بتلاقي الاعتراض الحقيقي (الشحن غالي... خايف يطلع مش زي الصور... مفيش عربي) قبل ما تصرف من الميزانية.
الطبقة التالتة: التسعير والعروض
مين بيبيع بكام... وبيقسّط ولا لأ (في السعودية نسبة كبيرة من الأوردرات بتمارا... كيس ريتيل عمل منها كامبين من أعلى الـROAS).
إيه الـAOV المتوقع... وإيه الـbreak-even ROAS اللي لازم تحققه عشان تكسب.
الطبقة الرابعة: SWOT بس على حقيقي
مش جدول فيه كلمات عامة.
نقطة قوة = حاجة عندك ومنافسك معندهوش وبتبان في الإعلان.
فرصة = angle السوق كله سايبها.
تهديد = منافس بيصرف ضعفك على نفس الكلمات.
وبعد الأربعة بنكتب جملة واحدة: إنت تدخل السوق منين... بأنهي رسالة... وبأنهي سعر.
بتستلم: خريطة سوق مكتوبة + شيت إعلانات المنافسين + الـangles اللي هنبدأ بيها.
الخطة
خطة 90 يوم بأرقام... مش بأمنيات
الخطة اللي مش فيها أرقام... أمنية.
خطة الـ90 يوم بتبدأ من 3 أرقام بتاعتك إنت:
هامش الربح... الـAOV... والـbreak-even ROAS.
لو عرفت الـAOV والمارجن... يبقى فيه ROAS تحته إنت بتخسر حتى لو الداشبورد خضرا.
الرقم ده بيتكتب في أول سطر في الخطة.
بعدها Forecasting:
عشان نحقق التارجت بالـROAS اللي بيكسّبك... محتاجين نصرف كام... على أنهي قناة... في أنهي أسبوع.
كيس حقيقي: صاحب براند طلب تارجت مبيعات في آخر 10 أيام. الأوفر اتبنى على داتا 6 شهور والشرط الأول AOV كبير. الخطة قالت الرقم... وصاحب البراند اتصل يقول «زوّدوا صرف» والرد كان لأ... واتحقق التارجت وزيادة.
الفانل بيتقسم مراحل وكل مرحلة ليها ميزانية وKPI:
TOF: الجديد... الـKPI هنا cost per engaged user مش مبيعات
MOF: الدافي... KPI الـATC والـCPC
BOF: اللي عمل ATC ومشتراش... KPI الـCPP
Retention: اللي اشترى... KPI الـrepeat rate
الكرييتف بيتطلب بالفورمات اللي الداتا بتقول عليها... مش اللي الديزاينر بيحبها.
والكاليندر بيتحط عليه السيزونات قبلها بشهرين مش بأسبوع (كيس بلاك فرايداي: 60% من التارجت في أول 10 أيام لأن الأوفر اتجهّز من شهرين).
بتستلم: خطة 90 يوم مكتوبة + ميديا بلان بـforecast أسبوعي + كاليندر كرييتف.
وتقدر تحاسبنا عليها كل أحد.
الـIntelligence
تتبّع صح... وإلا كل قرار بعده غلط
كل منصة بتقولك إنها هي اللي جابت المبيعات.
ميتا بتقول... جوجل بتقول... تيك توك بتقول.
ومجموعهم أعلى من مبيعاتك الحقيقية بكتير!!
ده مش غش. ده attribution.
وطول ما مفيش حد بيظبطه... إنت بتزوّد ميزانية المنصة الغلط.
اللي بنعمله قبل أي إطلاق:
Pixel في الـhead مش في GTM بس... عشان يشتغل من أول paint
CAPI شغال مع event dedup مظبوط... عشان الحدث ميتعدش مرتين
Primary conversion واحد بس (Purchase)... مش كل الـevents primary
UTMs لكل منصة ولكل حملة
والـMER (Marketing Efficiency Ratio) هو الرقم الحاكم: إجمالي الإيراد على إجمالي الإنفاق... مش ROAS منصة بعينها
كيس حقيقي: أسبوع واحد و9,008 أوردر. أول مشكلة اتحلّت كانت إن كل منصة بتنسب المبيعات لنفسها... بعد UTMs وMixpanel طلع إن أقوى منصتين TikTok وGoogle... والميزانية اتوزّعت على ده.
بعد التتبّع... الداشبورد:
لوحة واحدة بتجمع كل القنوات + الـCRM + المتجر.
بتفتحها من موبايلك وبتشوف: صرفنا كام... جبنا كام... الـMER... وأنهي حملة بتنزف دلوقتي.
وفيه حاجة اسمها Market Intelligence بتفضل شغّالة طول الوقت:
إعلانات المنافسين الجديدة... الـangles اللي بدأت تتكرر... التغييرات في الأسعار.
بتوصلك في التقرير الأسبوعي.
بتستلم: تتبّع شغّال بإثبات (سكرينشوتات الـevents) + داشبورد لايف + تقرير intelligence أسبوعي.
التنفيذ والمتابعة اليومية
حملات بتتحاسب كل يوم... مش آخر الشهر
هنا الشغل اليومي... اللي الأجنسيز بتختفي فيه.
الهيكل:
مش كل الحملات في كامبين واحد بنفس الهدف.
Evergreen CBO بتجيب ناس جديدة من غير أوفر
Testing ABO كل أوفر أو زاوية في أدسيت لوحده
Scaling CBO للفايزين بس
DPA مقسّمة product sets (كاتيجوري... سعر... best sellers)
Retargeting مقسّم: زوار / ATC و IC / مشترين 90 يوم مع استبعاد آخر 30
الكرييتف:
من الرسالة الواحدة 5 angles... كل angle هوك.
تيست كل 7 لـ10 أيام بـdirections مكتوبة للديزاينر.
نجح؟ static بنفس الـangle وتيست تاني. فشل؟ الـmetrics بتتقرا قبل ما يترمي.
وwhitelisted ads من حساب المؤثر نفسه... الـCPA نزل 30% بنفس الفيديو في كيس حقيقي.
قواعد السكيل مكتوبة:
والاختبار اللي اتعمل بقفزات وصل 544).
زيادة 20–25% كل 3–4 أيام لما الأرقام تثبت... 50–100% في الرواتب والسيزونات مع Target ROAS.
مفيش punish للكامبين آخر اليوم... الفجر بيجيب 20–25% من مبيعات اليوم.
النازف بيتقفل قبل ما يكبر:
قاعدة مكتوبة: حملة تحت الـbreak-even لـX يوم بإنفاق Y... تتقفل. مش قرار مزاج.
والمتابعة اليومية:
كل يوم الصبح: إنفاق الأمس... الـMER... الحملات اللي عدّت الحد... والأكشن.
وكل أحد 10 الصبح على واتسابك 4 أرقام: صرفنا كام... جبنا كام... وقّفنا إيه... وهنعمل إيه.
بتستلم: حساب بيتحاسب كل يوم... وتقرير كل أحد بتفهمه في دقيقة.
السكيل
بنكبّر بقد ما التشغيل يستحمل... مش بقد ما الحساب يسمح
«أنا عملت Scale كبير النهارده... جبنا 1000 أوردر... والـCPA نازل جداً!»
...
«تمام. اقفل الإعلانات حالاً.»
الجملة دي من جروب ميديا بايرز... وبتتكرر كل أسبوع.
1000 أوردر في يوم على operations مش جاهز = تأخير شحن وإلغاءات ومرتجعات.
والـROAS اللي على الشاشة مش هو الفلوس اللي هتدخل البنك.
عشان كده السكيل عندنا مربوط بالـcapacity مش بالـCPA بس:
قبل ما نزوّد... بنسأل: الاستوك يستحمل كام أوردر؟ الشحن بيسلّم في كام يوم؟ مين بيرد على الرسايل؟
كيس حقيقي: براند فاشون كبّر مبيعاته أضعاف في 3 شهور... والإعلانات اتوقفت 4 مرات لأن الاستوك خلص. كان ممكن 3 أضعاف الرقم... لو التشغيل جاهز.
إزاي بنسكيل فعلياً:
أفقي: قنوات جديدة لما القناة الأولى تثبت. TikTok في الخليج منجم دهب (تكلفة الحجز 16 على تيك توك مقابل 60 على ميتا في كيس سياحة)... Google للطلب الموجود (ROAS 41 في quarter)... Snapchat لجيل Z في الخليج... وواتساب كقناة مبيعات ليها موعد (3 مرات في الشهر في كيس أغذية).
رأسي: AOV أعلى بـbundles وshipping tiers (AOV tiers لسعر الشحن قللت الـabandoned وحافظت على الـAOV في كيس مبيعات قياسية).
عميق: retention... اللي اشترى قبل كده أرخص عميل هتبيعله تاني (نمو 50% في أقل شهر في السنة من غير أوفر... من الـLoyalty بس).
والسيزونات بتتجهّز قبلها بشهرين على الكاليندر.
بتستلم: قواعد سكيل مكتوبة بالـcapacity... وخطة قنوات بالترتيب... ونمو بيستمر بعد الشهر الحلو.
Market Leader
لما منافسك يبدأ يقلّد إعلاناتك... تبقى وصلت
الهدف مش شهر كويس.
الهدف إن منافسك يبدأ يقلّد إعلاناتك... وساعتها تبقى وصلت.
في المرحلة دي الشغل بيتحوّل من «حملات» لـ«نظام بتمتلكه»:
أنظمة وأتمتة:
CRM بيصنّف الليدز لوحده... تقارير بتتكتب من الداتا كل يوم... flows واتساب بترجّع اللي ساب السلة... وكاتالوج بيتجدد أوتوماتيك (كامبين فضلت شغّالة شهور من غير ما تقع لأن الـbestseller tag بيتحدّث كل يوم من Shopify Flow).
AI على داتا شركتك:
مساعد بيرد على العملاء 24 ساعة بلهجتهم... بيصنّف الليد سخن ولا بارد... بيكتب كوبي وكرييتف من الـangles الفايزة... وبيحلل الحملات ويقولك فين المشكلة قبل ما تبقى مشكلة.
فريقك:
بنعلّم فريقك في أكاديمية GP MAX نفس النظام اللي بنشغّله. +500 متدرّب... والخريجين بيديروا حملات بنفسهم.
بطّل تأجّر الماركتينج... وامتلكه.
الـMoat:
محتوى وسوشيال بروف بيكبّر الـawareness وبيسهّل قرار الشراء (كيس جوجل: أكتر حاجة فرقت كانت الفانل على السوشيال... فيديوهات الفرع والريفيوز... مش الـbidding).
ريتنشن بيخلي الشهور الضعيفة مش ضعيفة.
بتستلم: نظام نمو بتمتلكه إنت... حتى لو مكملناش مع بعض.
لنجد المال الذي تُهدره إعلاناتك.
أخبرنا أين أنت الآن. تصلك خلال 48 ساعة ورقة تدقيق مكتوبة، مجاناً.
بنبدأ بأودِت 360°
وصلنا طلبك.
توقّع تدقيقك خلال 48 ساعة. تريده أسرع؟ راسلنا على واتساب.
- نراجع حسابك وقمع مبيعاتك وتتبّعك
- يصلك تدقيق مكتوب ومخطط لخطة 90 يوماً
- نشرحه لك في مكالمة قصيرة، إن أردت ذلك فقط